智能(néng)語音(yīn)機(jī)器(qì)人(rén)Smart-上海百微信息科技有限公司

021-5070 3228 預約申請(qǐng)

主要(yào)功能(néng)介紹

多(duō)輪智能(néng)對(duì)話(huà)
轉接人(rén)工(gōng)坐(zuò)✔×'席
話(huà)術(shù)庫
實時(shí)打斷
智能(néng)分(fēn)類
數(shù)據統計(jì)
語音(yīn)記錄
任務管理(lǐ)

多(duō)輪智能(néng)對(duì)話(huà)

實時(shí)分(fēn)析，專業(yè)應答(dáΩ♣)，拟人(rén)語音(yīn)，感知(β±zhī)良好(hǎo)

機(jī)器(qì)人(rén)模拟真人(rén)溝通(tōn₹δ♥g)應答(dá)，輕松應對(duì)多(duō)輪對(duì)話(hπ≥±↑uà)應答(dá)，主動引導銷售過程

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轉接人(rén)工(gōng)坐(zuò)席

人(rén)機(jī)協作(zuò)，揚長(cháng)避 ★短(duǎn)，客戶轉化(huà)率提升76%π£₹

智能(néng)語音(yīn)機(jī)器(qì)人(rén)支持δ•φ實時(shí)轉接人(rén)工(gōng)坐(zuò)席，人(r≈≠∞σén)工(gōng)坐(zuò)席可(kě)參考來(lá$≠i)電(diàn)彈屏中，機(jī)器(qì)人(rén)與 ₹₩客戶的(de)溝通(tōng)記錄，把握客戶的(de)情況快(kuà₹ ♥i)速響應，提升通(tōng)話(huà)效率和(hé)成♣π '交率，促成最終簽單

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話(huà)術(shù)庫

在線可(kě)視(shì)化(huà)話(huà)術(sh→♥✔↓ù)配置

客戶可(kě)以自(zì)主配置、修改機(jī)器(qì)人(r ÷₹én)話(huà)術(shù)和(hé)知(zhī)識庫

可(kě)視(shì)化(huà)的(de)操作(zuò)界面，使用≥ ₽(yòng)便捷

支持短(duǎn)信節點設置

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實時(shí)打斷

及時(shí)答(dá)複，客戶感知(zhī)良★σ↕好(hǎo)

強大(dà)的(de)語言神經反饋功能(néng)确保對($"duì)話(huà)中客戶提出疑問(wèn)時(←>shí)，深世語音(yīn)機(jī)器(qì)人γ←☆(rén)可(kě)以給予及時(shí)≈®應答(dá)，保證對(duì)話(huà)正常進行(xíng)，完全沒有×β(yǒu)疏離(lí)感。不(bù)僅可(kě)以傳遞信息，還(hái)能™£♥(néng)接收信息，處理(lǐ)并回應信息

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智能(néng)分(fēn)類

自(zì)定義分(fēn)類規則，高(gāo)效篩選，精準營銷

機(jī)器(qì)人(rén)根據與客戶對(duì)話(huà)的(d₹✔§e)時(shí)長(cháng)、輪次、內(nββèi)容等信息，進行(xíng)精準的(de)用(yòng)戶畫(hu♠★ à)像建模分(fēn)析，按照(zhào©≈)企業(yè)所屬行(xíng)業(yè)業(yè)務場(chǎng©∏)景意圖，對(duì)客戶進行(xíng)智能(→β néng)分(fēn)類

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數(shù)據統計(jì)

有(yǒu)效的(de)數(shù)據分(fēn)析幫助企業(y≥☆§è)精準營銷，同時(shí)沉澱自(zì)有(yǒu)用(y✘¥òng)戶畫(huà)像庫

任務進度比，平均接通(tōng)時(shí↕ ☆)長(cháng)，接通(tōng)率等各項數(shù)€λ‍♠據細緻全面，客戶資料狀态随時(shí)掌握，可(kě)進行(xín✘ g)全方位的(de)數(shù)據分(fēn)析

預約申請(qǐng)

語音(yīn)記錄

高(gāo)識别率，實時(shí)轉寫，聊天式通(tōng)話('←Ωhuà)錄音(yīn)實時(shí)查詢

基于業(yè)內(nèi)領先的(de)ASR技(jì★↓)術(shù)，将全程錄音(yīn)的(de)記錄精準轉化(huà)成文(w₹±&én)字，方便查看(kàn)，識别準确率達$↕‌90%以上(shàng)

預約申請(qǐng)

任務管理(lǐ)

實時(shí)查看(kàn)當前任務狀态，支持查 ↑↕★詢、統計(jì)

信息包括：任務量情況，目前完成情況，機(jī)器(qì)人(rén)電(d₩¶→iàn)話(huà)接入數(shù)量，當前會(huì)£←話(huà)數(shù)量，每一(yī)₽™€通(tōng)電(diàn)話(huà)客戶通(tō&✔ng)話(huà)詳情

預約申請(qǐng)

電(diàn)銷業(yè)績提成利器(qì)

即速處理(lǐ)，業(yè)內(nèi)領先♦β
毫秒(miǎo)級響應時(shí)間(jiān)，超越§γ→♦人(rén)工(gōng)客服
大(dà)腦(nǎo)反應，優于同類機(j♦ī)器(qì)人(rén)1-2倍
自(zì)動批量外(wài)呼，提升效率
高(gāo)并發量
提升坐(zuò)席工(gōng)作(zuò)效率20★↑ββ%
機(jī)器(qì)人(rén)+人(rén)工(gōng♥±)坐(zuò)席，人(rén)機(jī)協作( $zuò)
無需對(duì)接多(duō)方系統
輕松同步實現(xiàn)機(jī)器(qì)人(rén)與人←÷(rén)工(gōng)坐(zuò)席能(néng)力
支持打斷
通(tōng)話(huà)中用(yòng)戶可(kěα÷‍)以打斷交流
客戶體(tǐ)驗佳，與人(rén)工(gōng)交流無異
智能(néng)路(lù)由，本機(jī)πδπ 号碼
外(wài)呼顯示本地(dì)号碼，提升30%接通(tōng)率
可(kě)提供全國(guó)300+城(chéng)市(shì)的(de)數≈↑♣δ(shù)百萬本地(dì)固話(huà)号碼
線路(lù)穩定
與運營商的(de)正規合作(zuò)業(yè)務
充足的(de)固化(huà)線路(lù)備災，穩定可(kě)靠
語音(yīn)資費(fèi)
本地(dì)市(shì)話(huà)資費(fèi)，經濟♥♦實惠
滿足不(bù)同話(huà)務量用(yòng)戶的(de)需求